青州到哈尔滨物流货运的操作流程
日期:[2016-9-29 10:57:36]   文章录入:www.chaijinwuliu.com   共阅[866]次
  青州到哈尔滨物流货运是指打破传统的经营思路,将起运地收货—提货—装车—运输—到达集散地—进行货物的分配—派送—客户收货—反馈等结合在一起,形成更全面、更系统的一条龙服务。其操作流程如下:
  一、收货:主要是按客户要求进行收货或者是公司的业务员联系的业务,一般一个大型的物流公司都是有自己长期合作并且货量较大的客户的。
  二、提货:这个也是按客户要求,大宗货物一般都会要求物流公司上门提货。
  三、装车:主要由操作部进行操作,会按照客户要求的时效进行相应的安排。装车的原则就是车辆空间运用的最大化。
  四、运输:主要是司机开始走车了,要和司机沟通好,什么时候到达等一系列路程问题。
  五、到达集散地:到达后就要卸货了,卸货的速度一定要快。最好有自己的搬运工,随到随卸。
  六、进行货物的分配:按照到达地以及时效什么的进行具体的安排然后装车,先送的货物后装,以免拿不出来。
  七、派送:这个过程很重要,其实物流里面时效和诚信是非常重要的。到达地的操作人员要根据具体的到达货情况进行具体的分析,有些需要中转的货物要及时得中转。自己派送的货物要及时的按时效派送(时效),如果不能及时派送的话要及时和收货方和发货方进行沟通(诚信)。
  八、客户收货:送货之前客服或者送货司机要及时和客户联系,沟通送货时间和到达后是否有人卸货或者是有无卸货的工具等等,甚至是路线方面的事情。还有客户的签收也很重要,要看清客户在签收单上面有没有写其他的什么情况,以免发生不必要的纠纷。
  九、反馈:将送货的情况及时反馈给发货方或者是发货地的客服,这个也很重要的。
 
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